1. Identifizierung des Unternehmens

2. Gegenstand

Die vorliegenden Bedingungen regeln:

• Die Nutzung der Website
• Den Online-Buchungsprozess
• Die Aufenthaltsbedingungen in der ländlichen Tourismusunterkunft

3. Buchungsvorgang

3.1 Online-Buchung

Die Buchung gilt als bestätigt nach:

• Korrektem Ausfüllen des Buchungsformulars
• Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
• Zahlung des angegebenen Betrags (vollständig oder teilweise, je nach geltenden Richtlinien)
• Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail

Quinta Cova do Milho behält sich das Recht vor, Buchungen im Falle eines technischen Fehlers, bei Nichtverfügbarkeit oder bei falschen Angaben abzulehnen.

4. Preise und Zahlungen

• Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
• Die Zahlung kann über die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen.
• Die Unterkunft speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.

Die Buchung kann Folgendes erfordern:

• Die vollständige Vorauszahlung oder
• Eine Teilzahlung als Garantie

5. Stornierungsbedingungen

5.1 Stornierung durch den Kunden

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Stornierungsbedingungen.
Sofern nicht anders angegeben:

• Kostenlose Stornierung bis zu 3 Tage vor dem Ankunftsdatum
• Bei Stornierung bis zu 2 Tage vor dem Ankunftsdatum werden 100 % der ersten Nacht in Rechnung gestellt
• Nach Ablauf dieser Frist wird der gesamte Buchungsbetrag in Rechnung gestellt

5.2 Nichterscheinen (No-Show)

Bei Nichterscheinen wird der gesamte Buchungsbetrag in Rechnung gestellt.

5.3 Stornierung durch die Unterkunft

Die Quinta Cova do Milho behält sich das Recht vor, die Buchung aufgrund höherer Gewalt oder unvorhergesehener Umstände zu stornieren, wobei die vollständige Rückerstattung der gezahlten Beträge garantiert wird.

6. Check-in und Check-out

• Check-in: von 14:00 bis 21:00 Uhr
• Abreise: vor 12:00 Uhr

Ein Check-in außerhalb dieser Zeiten muss im Voraus vereinbart werden.Check-in fora do horário deverá ser previamente acordado.
Bei der Ankunft kann gemäß den geltenden Rechtsvorschriften ein Ausweis verlangt werden.

7. Pflichten der Gäste

Die Gäste verpflichten sich:

• die Einrichtungen respektvoll und pfleglich zu nutzen
• die maximal gebuchte Belegungszahl nicht zu überschreiten
• die Ruhe- und Verhaltensregeln einzuhalten
• keine Partys oder Veranstaltungen ohne vorherige Genehmigung zu organisieren
• die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten

Die Unterkunft behält sich das Recht vor, den Aufenthalt bei unangemessenem Verhalten ohne Anspruch auf Rückerstattung abzulehnen oder zu stornieren.

8. Schäden und Haftung

Die Gäste haften für alle Schäden an den Einrichtungen, am Mobiliar oder an der Ausstattung.

Quinta Cova do Milho lehnt jede Haftung ab im Falle von:

• Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von persönlichem Eigentum
• vorübergehenden Betriebsunterbrechungen aus technischen Gründen oder aufgrund höherer Gewalt

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Design) sind Eigentum von Quinta Cova do Milho oder werden mit Genehmigung verwendet; ihre Vervielfältigung ohne vorherige Zustimmung ist untersagt.

11. Änderungen der Bedingungen

Quinta Cova do Milho behält sich das Recht vor, die vorliegenden Bedingungen jederzeit zu ändern; die Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen portugiesischem Recht.

Im Falle von Streitigkeiten ist das für den Standort der Einrichtung zuständige Gericht zuständig, unbeschadet der Inanspruchnahme alternativer Streitbeilegungsverfahren.

Der Verbraucher kann sich an die für das Gebiet zuständige Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten wenden.